FAQ
Twoje bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem. Złoty Zyskowium wykorzystuje szyfrowanie klasy bankowej, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) oraz przechowywanie aktywów cyfrowych w cold storage. Działamy zgodnie z rygorystycznymi regulacjami finansowymi w PL i regularnie poddajemy się audytom. Środki są ubezpieczone na wypadek nieuprawnionego dostępu, dzięki czemu możesz handlować z pełnym zaufaniem.
W żadnym razie! Złoty Zyskowium został zaprojektowany z myślą o osobach początkujących:
- Przewodniki krok po kroku oraz wsparcie dostępne 24/7
- Konto demo bez ryzyka do ćwiczeń z wykorzystaniem wirtualnych środków
- Zautomatyzowane narzędzia, które przejmują za Ciebie najtrudniejszą część pracy
- Zacznij od niewielkich kwot (już od 250) i ucz się w trakcie handlu!
Wypłaty na karty bankowe są realizowane w większości regionów w ciągu 1-3 dni roboczych. Wypłaty kryptowalut na zewnętrzne portfele są zwykle realizowane w czasie krótszym niż 30 minut. Czas przetwarzania może się różnić w zależności od Twojego banku oraz statusu weryfikacji.
Monetyzujemy poprzez funkcje premium oraz partnerstwa z giełdami oparte na wolumenie, a nie poprzez opłaty od użytkowników. Nie ma żadnych ukrytych kosztów - przed potwierdzeniem zawsze widzisz dokładną kwotę transakcji.
Tak! Złoty Zyskowium jest dostępny w większości krajów na całym świecie (98+ i liczba ta stale rośnie). Podczas rejestracji wystarczy wybrać swój kraj, aby sprawdzić dostępność i zobaczyć lokalne metody płatności. Przestrzegamy wszystkich lokalnych przepisów, aby Twój trading był bezpieczny i zgodny z prawem.
Ułatwiamy początkującym rozpoczęcie inwestowania w kryptowaluty! Złoty Zyskowium oferuje:
- Rekomendacje oparte na AI - Otrzymuj spersonalizowane sugestie dotyczące coinów, dopasowane do Twojego poziomu ryzyka
- Gotowe portfele - Wstępnie dobrane pakiety (np. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Sygnały rynkowe na żywo - alerty kupna i sprzedaży w czasie rzeczywistym dla czołowych kryptowalut
Dodatkowo nasz interaktywny samouczek pomaga Ci uczyć się, jednocześnie inwestując!
Wsparcie 24/7 jest dostępne przez czat na żywo oraz e-mail pod adresem {email}. Średni czas odpowiedzi w pilnych sprawach to mniej niż 15 minut.
Tak, kryptowaluty są legalne w większości jurysdykcji, a Złoty Zyskowium działa w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami lokalnymi. Oto, co warto wiedzieć:
-
Usługa licencjonowana
- Zarejestrowany w [FinCEN, FCA i CySEC]
- Regularne audyty prowadzone przez niezależne firmy
-
Zasady szczegółowe dla kraju
- Automatyczna zgodność geograficzna: Nasza platforma dopasowuje się do przepisów obowiązujących w Twoim kraju
- Weryfikacja KYC jest wymagana, jeśli nakładają to odpowiednie przepisy
-
Twoje środki są odpowiednio chronione
- Możesz w prosty sposób doładować swoje konto, korzystając z:
- 95% aktywów jest przechowywanych offline (w cold storage)
Sprawdź stronę Zgodność, aby sprawdzić status swojego kraju, lub skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.
Możesz w prosty sposób doładować swoje konto, korzystając z:
-
Tradycyjne płatności
- Visa/Mastercard (opłata 2.9%)
- Przelewy bankowe (SEPA, SWIFT – 0% opłaty)
- PayPal (natychmiastowe przetwarzanie)
-
Wpłaty kryptowalut
- Bezpośrednie przelewy w kryptowalutach (BTC, ETH, USDT – 0% opłaty)
- Skanowanie kodów QR w portfelach mobilnych
Wpłaty trafiają na konto w mniej niż 10 minut! Wszystkie dostępne opcje sprawdzisz na pulpicie swojego konta.
Wsparcie kryptowalutowe
Obsługa klienta i wsparcie
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o bezpośredni kontakt z naszym partnerskim brokerem. Jeśli nie masz konta u zaufanego partnera brokerskiego, daj nam znać, a pomożemy Ci rozpocząć. Jeśli napotkasz problemy z obsługą wsparcia u swojego partnera tradingowego, skontaktuj się z nami, a dołożymy starań, aby pomóc w rozwiązaniu sytuacji.
Godziny wsparcia
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny 24/7. W rzadkich przypadkach, gdy natychmiastowy dostęp nie jest możliwy, możesz mieć pewność, że nasi specjaliści ds. wsparcia odpowiedzą na Twoje zgłoszenie najszybciej, jak to możliwe.
Jak możemy pomóc?